Nejčastější dotazy
Odpovědi na vaše časté otázky (FAQ)
Jak pracuje Trendaro s GDPR?
Od prvopočátku věnujeme ochraně vašich dat nejvyšší pozornost. Velmi si vážíme vaší důvěry, a proto jsme ve všech našich krocích velmi transparentní. Neuděláme nic, na co bychom se vás předem nezeptali. Podrobněji jsme informace o ochraně osobních dat zpracovali do Smluvních podmínek.
Kdo tvoří Trendaro?
Vy, Trendaristé! Trendaro je prostředník, skrze kterého můžete svoje názory sdílet s ostatními - ať už vědci, firmami nebo s kamarády. Správci Trendara jsme my, v kanceláři v pražských Holešovicích. Nás to s vámi baví. Tak doufáme, že vás s Trendarem taky.
Kdy mi vyplatíte peníze za moje prasata?
O výplatu peněz je možné požádat od chvíle, kdy nasbíráte 500 prasat, a to na stránce Moje stádo v části Prodat stádo. Peněžní částka vám pak dorazí na účet (pozor, nezapomeňte ji zahrnout do daňového přiznání, pokud jste zaměstnáni a odměny přesáhnou 6 000 Kč, případně pokud jste OSVČ a odměny přesáhnou 30 000 Kč).
Co dělat, když jsem na některou otázku neodpověděl/a správně? Můžu se k ní vrátit?
V setech se zpátky vrátit nedá. Rozmyslete si svou odpověď dobře už napoprvé. Pokud by se ale přece jen stalo, že uděláte chybu v otázce, která vám nastavuje uživatelský účet, podívejte se sem a opravte si ho.
Napsal/a jsem omylem, že je mi pod 15 let, ale není. Co teď?
Tak nám to prosím napište. Musíme vám účet zase odemknout. Tímhle opatřením chráníme děti na Trendaru.
Jsem ze Slovenska, můžu být v Trendaru?
Nevadí nám, že jste ze Slovenska, ale je potřeba, abyste žili v Česku. Většinu setů přiřazujeme podle kraje, ve kterém žijete, a se Slovenskem nepočítáme.
Jak získám všechna data, která jsem vám kdy dal/a?
Stačí nám napsat do Zpětné vazby a my vám pošleme odkaz, ze kterého si stáhnete soubor se vším, co jste nám kdy vyplnili.
Jak často mi budou chodit do Trendara nové sety?
Trendaro je nástroj pro vědce i firmy. Aby byly naše výsledky přesné, posíláme sety vždy vybrané skupině Trendaristů. Někdy proto chvíli trvá, než dorazí nový. Může jich také přijít víc najednou, nebo žádný celý měsíc.
Co když chci s Trendarem přispět na dobrou věc? Kam přesně peníze jdou?
Komunita Trendaristů pomáhá třem institucím, které příspěvky využívají tam, kde je to nejvíc potřeba. Více se taky dozvíte na stránce s Dobrými skutky.
Kolik času zabere vyplnění setu? Proč mi set z Trendara zmizel?
Spousta výzkumů na Trendaru musí proběhnout rychle, aby byla data čerstvá. Na vyplnění setu od jeho spuštění máte obvykle 24 hodin. Takže neváhejte a vyplňujte sety co nejrychleji, aby se vám rozrůstala stáda prasátek.
Proč je tak krátká doba na vyplnění setu?
Snažíme se získat odpovědi co nejrychleji, proto jsou sety obvykle platné jen do půlnoci téhož dne. Někdy se nám to nepodaří, a pak vás znovu poprosíme o vyplnění.
Co to je Reprezentativní průzkum?
Zajímá nás, co si myslí a jak se chovají lidé napříč společností. Aby byly výsledky výzkumů opravdu přesné, ptáme se různých lidí z různých koutů republiky a máme na to přísná, sociology vyměřená pravidla.
Musím vyplnit všechny sety, které mi do Trendara přijdou?
Nemusíte. Ale kdykoliv si necháte ujít nějaký ten set, připravujete se o odměny. A nemůžete ani pomáhat vědě, která za Trendarem stojí. A to je přece škoda, ne?
Mám se bát o svoje osobní údaje? Kdo vidí moje odpovědi?
Trendaro funguje plně automaticky a anonymizovaně. O citlivé informace o své osobě se vůbec nemusíte bát, nikdo je neuvidí. Proto také my, správci Trendara, nemůžeme na vaši žádost měnit vaše odpovědi v konkrétních setech - zkrátka proto, že Trendaro je tak dobře chrání.
Jak odejdu z Trendara?
V sekci Nastavení kliknete na odkaz Odejít z Trendara a systém vám zruší účet. Do půl roku pak smažeme veškeré vaše kontaktní a citlivé údaje.